1、咨询目标设定：心理咨询师需要根据客户的需求和问题，设定合适的咨询目标，这包括了解客户的背景、需求、期望等，以便为客户提供更有针对性的帮助。

2、评估与诊断：心理咨询师需要对客户进行全面的心理评估，以确定客户所面临的心理问题和困扰，评估过程可能包括使用标准化的心理测试、访谈、观察等方法，以获取客户的信息和数据。

3、制定咨询计划：根据评估结果，心理咨询师需要为客户制定个性化的咨询计划，这包括确定咨询的目标、方法、时间表等，以确保咨询过程的有效性和顺利进行。

4、咨询技巧运用：心理咨询师需要掌握各种心理咨询技巧，如倾听、反馈、提问、引导等，以便在咨询过程中更好地与客户沟通和互动，心理咨询师还需要根据客户的需求和问题，灵活运用不同的咨询技巧。

5、提供心理支持：心理咨询师的主要任务是为客户提供心理支持，帮助客户应对心理问题和困扰，这包括在咨询过程中给予客户关爱、理解、尊重和鼓励，以及提供有关心理健康的知识和技术。

6、解决冲突与危机干预：心理咨询师需要处理客户在咨询过程中可能出现的冲突和危机，以确保咨询过程的安全和稳定，这包括识别潜在的危机因素，采取相应的措施来预防和应对危机事件。

7、跟踪与评估：心理咨询师需要定期跟踪客户的咨询进展，以评估咨询效果和客户的满意度，这包括收集客户的反馈意见，对咨询过程和结果进行分析和总结，以及根据需要调整咨询计划。

8、个人成长与发展：心理咨询师需要不断学习和提高自己的专业技能和知识，以便更好地为客户提供服务，这包括参加培训课程、研讨会、学术会议等活动，以及阅读专业书籍和期刊。

9、建立与维护人际关系：心理咨询师需要与客户、家属、同事等建立良好的人际关系，以便更好地开展工作，这包括保持诚信、尊重、保密等职业道德原则，以及学会有效沟通和协作。

10、法律与伦理规范遵守：心理咨询师需要遵守相关的法律法规和伦理规范，以确保工作的合法性和道德性，这包括了解和遵守国家和行业的相关政策和法规，以及遵循心理咨询行业的伦理准则和职业规范。

心理咨询师证书工作内容涵盖了从咨询目标设定到跟踪评估的全过程，涉及评估、诊断、制定计划、运用技巧、提供支持、解决冲突、危机干预等多个方面，心理咨询师需要具备丰富的专业知识、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和高度的责任心，以便为客户提供高质量的心理咨询服务。